美亚艺术为您提供完善的售后服务,免除您的后顾之忧!
我们的售后服务
我们承诺顾客在收货后可拥有商品的3天鉴赏期,只要在3天内寄出货品,且商品及包装保持出售时原状配件、免费赠品等齐全,我们将提供换货或退货的服务。还有我们提供很多附加的艺术咨询服务,欢迎您来电咨询。
关于退换货
(1) 在退换货之前请先与客服取得联系(致电或在线申请),了解具体的退换货政策细节。
(2) 我们仅提供一次换货机会。
(3) 当您收到商品后,如果发现不妥,如果是商品质量或配送失误问题需要退货,所产生的寄还费用由美亚艺术承担。如果是自身问题由会员承担,费用由会员承担。
(4) 退出商品后,请保留好您签收的单据,作为办理退换货时的凭据。
(5) 怎样办理退/换货:当您发现商品出现问题,请先致电美亚客服,以便确认是否符合退换货政策。
温馨提示
以下情况将不享受退换货服务:
(1) 任何以对画作进行损害划伤等破损,有质量问题除外。
(2) 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
(3) 积分兑换礼品非质量问题。
附加服务
除了帮您选择好的艺术品外,美亚还额外提供的一些免费服务:
(1) 我们可以给您购买油画多少已经大小进行一个评估,协助购买合适您的油画。
(2) 想送礼?不知道选什么好,我们也可以帮您选购合适的人送合适的画。
(3) 画到手了,不知道怎么挂?这时候我们也可以教您一些小技巧,快速挂上去。
(4) 如果您在北京,那恭喜您,我们还不定期举行一些画展和艺术交流活动,到时候可以邀请您光临酒会。